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正品保证

正品保证

品质保证

我们的家具产品实行非质量问题不退换货,一年质保服务。质保期内玻璃、镜子和五金件等特殊材质产品的质保期为六个月,锯材发生活性虫蛀等特殊材质产品质保期为1年。枕头、被芯、枕芯、被套、枕套等贴身使用的床上用品以及毛巾、卫浴产品、私人用品等,售出后恕不接受退换货,因此请您仔细选购这类产品。
在质保期限内正常使用情况下,如出现产品质量问题(除表面外观质量外),请及时与千匠一品售后服务部联系,我们将提供免费上门服务。
1.凡是超过质保期限的产品,千匠一品为您提供只收取成本和材料费用的维修服务。
2. 质量保证期限自送货签收之日起计算,以原始发票或原始付款收据作为质保凭证。

属下列情况之一者,不实行“质保”,但是可以实行收取工本费的修理。

1.因消费者使用、误用、疏忽、滥用、维护、保管不当造成损坏的。
2.未经授权的维修、碰撞、进液、事故、改动、非千匠一品人员进行的不正确安装所造成的商品质量问题。
3.没有效凭证又不能证明其所购买的产品属于质保有效期内的。
4.一次性降价处理的产品,不退不换,无任何售后服务。


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